为您提供

  • 保修服务

    主机三年,配件两年,主机维修时提供备用机。按照使用说明书和操作指南正常使用情况下发生的故障提供免费维修。

  • 专人指导
    购买后,客服专员会对客户定期回访,及时提供解答和帮助,确保正确使用。
  • 上门服务
    有上门服务网点的地区,由当地服务网点负责提供上门服务。
  • 全国联保
    全国地区的科治好客户,在有上门服务网点的地区,出示保修卡均可享受联保服务。

常见问题

  • 多久可以收到?

    同省,次日到达

    跨省省会城市,2-3天

    跨省各大城市,3-4天

    乡、镇及偏远地区5-6天

  • 机器快递是否安全?

    我们与优秀的快递公司顺丰合作,用快捷安全的方式,将机器送至您手上。

  • 万一快递造成机器损坏怎么办?

    我们会在货物寄出前验货,确保物品完好。

    如收到的快递是有破损的,请当场拒签,并第一时间联系我司,将重新发货。

  • 如有使用问题或怀疑故障,如何处理?
    可拨打全国客服热线400-700-6601。
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